вторник, 22 июля 2014 г.

Два новых офиса Сбербанка открылись в Республике Башкортостан

В июле в городах Бирск и Баймак в Республике Башкортостан торжественно открылись два филиала Сбербанка России, оборудованные в соответствие с новым фирменным стилем банка. В офисе, расположенном в Бирске по адресу: ул. Мира, 22а, предоставляются услуги для физических лиц, а в филиале в Баймаке, который начал работу на ул. С. Юлаева, 32, представлены услуги как для частных клиентов, так и для юридических лиц.

Оба обновленных офиса отличают красивая внутренняя и внешняя отделка, грамотное разделение рабочих зон и мягкие комфортные диваны в местах ожидания. Обслуживание клиентов организовано по принципу «сидя-сидя» – посетители располагаются на мягких удобных стульях, что делает общение с сотрудниками банка наиболее комфортным.

В торжественных мероприятиях по случаю открытия офисов в Бирске и Баймаке приняли участие представители местных органов власти, руководители различных предприятий и организаций. Для них, как для первых посетителей обновленных филиалов, была организована ознакомительная экскурсия.

Новые офисы открылись в рамках программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. Всего с начала года на территории деятельности Башкирского отделения кардинально изменили внешний облик и открыли двери для клиентов 14 новых офисов банка.

понедельник, 21 июля 2014 г.

Банк24.ру: Покупатели с картами Gold и Platinum летом стали чаще посещать магазины

Аналитическая компания Watcom опубликовала свежее исследование покупательской активности — Shopping Index. Согласно ему, в крупных столичных центрах в июне вырос поток покупателей, в том числе и в магазинах люксового сегмента.

Это хороший симптом, поскольку в начале года наблюдалось некоторое снижение покупательской активности. «Шопинг Индекс» рассчитывается по количеству покупателей на тысячу метров.

Результаты исследования косвенно подтверждают аналитики Банка24.ру, являющегося экспертом в области карточного бизнеса и предоставляющего торговым точкам самые популярные виды эквайринга.

Ксения Власова, руководитель карточного бизнеса в Банке24.ру: «Анализ карточных операций показывает, что их количество увеличилось к лету.
Существенный прирост — на 18% — есть и в столичных магазинах одежды, обуви и аксессуаров класса люкс. Это связано в том числе с начинающимися сезонными распродажами.
Особенно часто в люксовых торговых точках рассчитываются банковскими картами премиальных категорий — Gold и Platinum, поскольку они дают разнообразные привилегии своим обладателям
».

В городах-миллионниках, где есть представительства Банка24.ру, тоже наблюдается тенденция к увеличению случаев оплаты покупок картами категорий Gold и Platinum.

суббота, 19 июля 2014 г.

В «Правилах банковского обслуживания в Банке24.ру» теперь указан новый юридический адрес - московский

Дорогие клиенты! В «Правилах банковского обслуживания в Банке24.ру» маленькое изменение. Оно связано с новым юридическим адресом Банка24.ру. Напоминаем, что официальным домом «двадцатьчетверки» теперь является фактический московский офис банка. Он находится по адресу г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 26, индекс – 125047.

Изменения в учредительных документах никак не повлияют на обслуживание клиентов. О смене реквизитов мы предупредим вас заранее.

Посмотреть новую версию «Правил банковского обслуживания» вы можете на сайте банка.

четверг, 17 июля 2014 г.

Красноярский филиал Связь-Банка отметил семилетие

Красноярский филиал Связь-Банка (группа Внешэкономбанка) отпраздновал очередной, седьмой, день рождения. Филиал является одним из представительств Банка в Сибирском федеральном округе.

В течение года филиал провел большую работу в сфере привлечения на обслуживание новых корпоративных клиентов. Итогом стало подписание новых зарплатных договоров с ведущими организациями, работающими в таких сферах, как логистика, деревообрабатывающая промышленность, образовательные учреждения. В депозиты Банка свободные средства размещают крупнейшие производственные предприятия Красноярского края.

Филиал также принял активное участие в работе с товариществами собственников жилья, результатом которой стало открытие специальных счетов ЖКХ в рамках новой общероссийской программы.

Параллельно с развитием партнерства с юридическими лицами, филиал активно привлекал на обслуживание частных клиентов, в том числе сотрудников предприятий-партнеров, военнослужащих. За год кредитный портфель физических лиц филиала вырос на 12%.

В ближайших планах филиала совершенствование работы специалистов с целью предоставления качественных банковских услуг всем группам клиентов.

среда, 16 июля 2014 г.

Специальное предложение для держателей премиальных карт MasterCard® ВТБ24 в сети ресторанов Ginza Project

До 31 декабря 2014 года клиенты, расплачивающиеся премиальной картой MasterCard® ВТБ24 в ресторанах сети Ginza Project, имеют возможность получить скидку в размере 5% от суммы счета.

Специальное предложение распространяется на карты Gold MasterCard®, World MasterCard®, Platinum MasterCard®, World MasterCard Black Edition® и World Elite MasterCard®.

Промоакция действует в ресторанах сети Ginza Project, расположенных в Москве и Санкт-Петербурге.
Рестораны-участники акции в Москве:

  • Sixty. Пресненская наб., 12, 62 этаж.
  • Дом Карло. Садовая-Кудринская, 6, стр.1.
  • Mercedes Bar. Кутузовский пр-кт, 2/1, отель Radisson, 31 этаж.
  • Piccolino. 1-й Колобовский пер., 11.
  • Шайка-Лейка. Варшавское ш., 34.
  • The САД. Якиманская наб., 4, стр.1.
  • Карлсон. Овчинниковская наб., 20, стр.1.
  • PPL. Якиманская наб., 4/1.
  • Jerome&Patrice. Славянская пл., 2, стр.1.
  • Денди. Ул. Новый Арбат, 28, 24 часа.
  • Пряности и Радости. Цветной б-р, 26.
  • Балкон. Новинский б-р, 8.
  • Боно. Кутузовский пр-кт 2/1, стр.1.
  • Понтон. Бережковская наб., напротив дома № 8.
  • Рыбка. Плотников пер., 15.
  • Цыцыла. Ул. Минская, 2Г.
  • Maксим Бар. Цветной б-р, 15, стр.1, 7 этаж.
  • Эларджи. Гагаринский пер., 15А.
  • Кристиан. Кутузовский пр-кт, 2/1.
  • Leps Bar. Ул. Красная Пресня, 23.

Рестораны-участники акции в Санкт-Петербурге:

  • Sunday. Ул. Южная, 4, корп.2.
  • Рибай. Ул. Казанская, 3.
  • Баклажан. Лиговский пр-кт, 30, ТЦ «Галерея», 4 этаж.
  • Москва. Невский пр-кт., 114, ТК «Невский центр».
  • Мансарда. Ул. Почтамтская, 3.
  • Хочу Харчо. Ул. Садовая, 29/31.
  • Jelsomino. Ул. Полтавская, 5/9.
  • На речке. Ул. Ольгина, 8.
  • Царь. Ул. Садовая ул., 12.
  • Jamies Italian. Конюшенная пл., 2.
  • Terrassa. Ул. Казанская, 3.

понедельник, 14 июля 2014 г.

Банк24.ру: Банкиры иногда ошибаются: хотели рубль, получили миллион!

Банк24.ру, один из крупнейших банков, ориентированный на работу с предпринимателями, в мае 2014 года предложил клиентам услуги инкассации в новом формате.

Уже к концу июня суммарная инкассированная Банком24.ру выручка в 5 раз превысила запланированную.

Существенное превышение прогнозов произошло по нескольким причинам. Во-первых, это прозрачные тарифы. Стоимость услуги зависит от количества поездок, комиссий за пересчет и зачисление средств на счет нет. Во-вторых, Банк24.ру берет на инкассацию даже совсем небольшие предприятия, которым, например, надо сдавать деньги всего 2 раза в месяц. В-третьих, подключение услуги и обмен документами идет онлайн. Кроме того, сотрудники банка сами заполняют большую часть полей в сопроводительных документах на каждую поездку (экономится время предпринимателя).

После тридцатидневного тест-драйва 99% клиентов стали пользоваться инкассацией в Банке24.ру на постоянной основе, а 60% из них поменяли тариф на более «серьезный», предполагающий большее количество выездов и лимит на выручку.

Ирина Галямина, заместитель председателя правления Банка24.ру:
«Мы вводили инкассацию по принципу «чтобы было» и сами не ожидали столь высокого спроса. Сегодня у нас шквал заявок от совершенно разных компаний — и уже имеющих солидные обороты, и только развивающих бизнес. Сейчас инкассация уверенно входит в число наиболее востребованных сервисов, а значит, мы будем развивать ее дальше. Обратная связь от клиентов воодушевляет. Им нравится, что заранее известно, какую сумму надо будет заплатить за инкассацию, что банк берет заполнение документов на себя и что все делается онлайн. Многие фирмы раньше просто не могли найти банк, который согласился бы работать с небольшими суммами и приезжать реже, чем раз в день».

пятница, 11 июля 2014 г.

УБРиР: Точно в цель

QIWI Реклама привлечет качественных заемщиков для УБРиР

Группа QIWI и Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) объявили о совместном масштабном проекте, направленном на привлечение качественных заемщиков в пул клиентов банка. 10 июля на промышленной выставке «ИННОПРОМ-2014» между компаниями подписано соглашение, согласно которому QIWI Реклама в течение 10 месяцев привлечет для банка 20 тысяч физических лиц-заемщиков. При этом инструменты QIWI Рекламы будут использованы для оценки уровня дефолтности потенциальных клиентов, степени их заинтересованности в предложении кредитов, прогноза вероятности своевременного погашения задолженности.

«В настоящее время темпы роста российского рынка розничного кредитования значительно снизились, — комментирует управляющий директор-руководитель направления интернет-продаж Уральского банка реконструкции и развития Вячеслав Семенихин. — Это связано как с мерами ЦБ, предпринятыми для охлаждения рынка и снижения рисков банковской системы, так и с высоким уровнем «закредитованности» населения. По данным ЦБ, на 1 июня 2014 года доля просроченной задолженности частных клиентов перед российскими банками составила 14% от общего объема выданных кредитов — это самый высокий показатель за последние три года. Очевидно, что в этой ситуации для уменьшения доли просроченной задолженности в кредитном портфеле банкам требуется выработать принципиально иные методы привлечения и оценки потенциальных заемщиков».

По его словам, сотрудничество с QIWI Рекламой позволит банку, который является одним из лидеров по закупке кредитных заявок через интернет, направлять информацию о финансовых услугах только тем потенциальным клиентам, которые заинтересованы в предложениях УБРиР, и с высокой вероятностью готовы вовремя и в полном объеме выполнить свои обязательства по кредиту. Каналы коммуникации QIWI Рекламы — QIWI Терминалы и сервисно-информационные SMS-сообщения, — обеспечивают максимальный охват аудитории на всей территории России. Точный географический таргетинг позволяет эффективно доносить информацию до пользователей в каждом регионе. Таргетинг по модели Equifax и QIWI Скоринг — это инструменты, с помощью которых можно сегментировать пользователей по уровню дефолтности и заинтересованности в предложении банка, прогнозировать отношение к кредитным продуктам на основе платежных историй каждого клиента. Таким образом, по целому ряду признаков происходит точное определение целевой аудитории каждого кредитного предложения банка, и коммуникация осуществляется с максимальной эффективностью.

Как отметил Данило Шевченко, коммерческий директор QIWI Реклама, в настоящее время партнерство с УБРиР можно назвать одним из крупномасштабных проектов по срокам, территориальному охвату и количеству привлеченных клиентов. «Банки и микрофинансовые  организации уже несколько лет успешно используют инструменты QIWI Рекламы для продвижения своих услуг, и мы обладаем достаточным опытом и полным набором технологий, необходимых для успешной реализации проекта. УБРиР входит в число 25 крупнейших розничных банков России. Поэтому мы понимаем, что привлечение большого числа качественных заемщиков, реализованное QIWI Рекламой для УБРиР, может стать примером технологии, способной повлиять на российский кредитный рынок в целом», — говорит он.

Об Уральском банке реконструкции и развития
УБРиР — динамично развивающийся крупный российский банк с 23-летней историей, лидер банковской отрасли Свердловской области и один из сильнейших игроков, действующих на территории всей страны. УБРиР входит в число 25 крупнейших розничных банков России (banki.ru), занимает 9 место по числу отделений (РБК), входит в ТОП-50 рейтинга надежных крупнейших кредитных учреждений России журнала Forbes. На 1 апреля 2014 года объем активов банка составил 213 млрд рублей, размер собственного капитала — 17,8 млрд рублей, совокупный кредитный портфель превысил 134,5 млрд рублей. Рейтинг кредитоспособности УБРиР по национальной шкале — «АА» (Национальное рейтинговое агентство), по международной — «B» (S&P). Сеть УБРиР насчитывает более 500 офисов в 68 регионах России от Владивостока до Калининграда. Число сотрудников — около 7 тысяч человек.

О QIWI
QIWI — ведущий платежный сервис нового поколения в России и странах СНГ, которому  принадлежит интегрированная платежная сеть, позволяющая производить платежи по физическим, интернет — и мобильным каналам связи. Она включает свыше 15,5 млн. виртуальных кошельков и более 167 000 киосков и терминалов. Ежемесячно с помощью QIWI торговые компании принимают платежи (в денежной и электронной форме) на сумму свыше 49 млрд. руб. от более чем 70 млн. клиентов, которые пользуются услугами сети не реже одного раза в месяц. Клиенты QIWI могут использовать наличные, предоплаченные карты и другие способы безналичных расчетов для заказа и оплаты товаров и услуг, как в магазинах, так и через Интернет.

среда, 9 июля 2014 г.

УБРиР: Плюс один

10 июля в 15.00, на коммуникационной VIP-площадке Global Investment Lounge управляющий директор-руководитель направления интернет продаж УБРиР Вячеслав Семенихин и операционный директор CityAds Media Олег Мамедов подпишут официальное соглашение о заключении стратегического партнерства.

Соглашение подразумевает переход банка на рекламу по модели CPO и создание совместно с CityAds Media специальной интеграционной системы для привлечения качественных клиентов.

Напомним, что 10 июля на промышленной выставке «ИННОПРОМ-2014» состоится подписание еще четырех соглашений: с «QIWI Реклама», с Seamless, ОАО «УК «РосСпецСплав — Группы МидЮрал» и компанией ЮНИКС.

Стенд УБРиР 3D27 находится в павильоне №3.

воскресенье, 6 июля 2014 г.

Сбербанк разыграет призы среди самых «мобильных» гостей «Иннопрома»

Уральский банк Сбербанка России проведет акцию для посетителей и участников выставки «Иннопром-2014», активно пользующихся современными банковскими онлайн-услугами.

Акция пройдет с 10 по 12 июля 2014 года в четырех зонах самообслуживания, которые Сбербанк организует на территории выставочной площадки. В каждой из них разместятся несколько банкоматов и платежных терминалов, кроме того, здесь будут работать специалисты банка, которые проконсультируют по современным дистанционным сервисам управления банковским счетом и расскажут об условиях акции.

Чтобы стать ее участником, нужно, находясь в зоне самообслуживания, в присутствии консультанта оплатить мобильную связь на сумму не менее 150 рублей при помощи сервиса Сбербанка «Мобильный банк». Затем необходимо показать смс с успешно проведенной операцией консультанту и нажать кнопку на кликере – специальном пульте, который будет установлен в месте проведения акции. После этого у вас появится возможность стать обладателем полезного и технологичного подарка от Сбербанка. Приз получает каждый 30-й клиент, совершивший оплату. Количество призов ограничено.

«Мобильный банк» - современный сервис Сбербанка России, позволяющий владельцам банковских карт оперативно управлять своим счетом при помощи мобильного телефона. Используя «Мобильный банк», можно оперативно получать информацию обо всех операциях по счету банковской карты, переводить с карты на карту денежные средства,  блокировать карту. Кроме того, услуга позволяет осуществлять платежи за различные услуги. Например, чтобы оплатить сотовую связь, достаточно отправить на сервисный номер «Мобильного банка» СМС с указанием суммы, которая поступит на мобильный телефон пользователя с его карты.

среда, 2 июля 2014 г.

Банк24.ру: В 2014 году предприниматели в 2 раза чаще оплачивают товары и услуги для бизнеса через Интернет

Аналитики Банка24.ру, эксперта в области безналичных расчетов, исследовали данные по карточным операциям своих клиентов в Интернет-магазинах. Рост количества Интернет-платежей особенно заметен в корпоративном сегменте.

За первые 5 месяцев 2014 года держатели карт Банка24.ру сделали на 23% больше покупок через Интернет, чем в аналогичный период 2013 года. При этом общая сумма всех Интернет-покупок по картам «двадцатьчетверки» за год выросла на 27%.

Темпы роста в корпоративном сегменте исключительно высоки, так как этот тип операций только набирает обороты. За год объем Интернет-покупок по корпоративным картам предпринимателей вырос почти в 2 раза.
Чаще всего через Интернет по-прежнему покупают авиа- и железнодорожные билеты и оплачивают услуги связи. К популярным сферам также можно отнести рекламу и туризм.

При оплате товаров через Интернет важно помнить о безопасности. Все клиенты «двадцатьчетверки» защищены технологией 3-D Secure. (Код iPIN/SecureCode устанавливается в Интернет-банке самостоятельно.

Он не передается по открытым каналам связи, поэтому информация защищена, и, соответственно, оплата с применением банковских карт является безопасной, однако на персональном компьютере должно быть установлено соответствующее антивирусное программное обеспечение).

Специалисты Банка24.ру считают, что Интернет-покупки становятся популярнее в том числе потому, что все больше предпринимателей используют Интернет-эквайринг (это банковская услуга, позволяющая принимать платежи по картам в Интернете, через специальный встроенный модуль на сайте). По данным «банка для предпринимателей», сегодня относительно новые виды эквайринга: Интернет-эквайринг и мобильные терминалы, позволяющие принимать оплату по безналу с помощью смартфона, — пользуются таким же высоким спросом, как услуга традиционого торгового эквайринга (установка POS-терминалов в точках продаж).